律图审稿专业委员会3轮严审

我们经常在购买东西的时候,发现自己的利益受到了损害,不知道应该怎么办,那么如果当消费者权利受到损害享有哪些权利?

帮助5人 10w+浏览 匿名 2018-06-09 湖北天门
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    根据《中华人和国消费者权益保护法》,消费者享有以下权利:
    (一)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权(二)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权(三)消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,简称自主选择权(四)消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权(五)消费者享有依法获得赔偿的权利,简称依法求偿权(六)消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,简称结社权(七)消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,简称获得有关知识权(八)消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,简称人格尊严和民族风俗习惯受尊重权(九)消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,简称监督权当消费者的权利受到侵犯时,可以采取第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    全文
    14 2018-06-09
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6099位律师在线平均3分钟响应99%好评
当消费者权利受到损害享有哪些权利?
一键咨询
  • 130****2870用户1分钟前提交了咨询
    荆门用户4分钟前提交了咨询
    天门用户4分钟前提交了咨询
    鄂州用户1分钟前提交了咨询
    167****1672用户1分钟前提交了咨询
    荆门用户1分钟前提交了咨询
    163****0671用户1分钟前提交了咨询
    孝感用户1分钟前提交了咨询
    145****3874用户2分钟前提交了咨询
    咸宁用户4分钟前提交了咨询
    153****1724用户3分钟前提交了咨询
    156****0857用户1分钟前提交了咨询
    138****1170用户4分钟前提交了咨询
    荆州用户2分钟前提交了咨询
    黄石用户2分钟前提交了咨询
  • 130****0454用户4分钟前提交了咨询
    咸宁用户2分钟前提交了咨询
    178****2727用户1分钟前提交了咨询
    171****2734用户4分钟前提交了咨询
    孝感用户1分钟前提交了咨询
    黄冈用户3分钟前提交了咨询
    荆门用户1分钟前提交了咨询
    孝感用户1分钟前提交了咨询
    黄石用户2分钟前提交了咨询
    154****8073用户1分钟前提交了咨询
    恩施用户1分钟前提交了咨询
    黄石用户1分钟前提交了咨询
    宜昌用户4分钟前提交了咨询
    134****2042用户4分钟前提交了咨询
    137****2342用户4分钟前提交了咨询
    140****4845用户1分钟前提交了咨询
    131****3115用户2分钟前提交了咨询
    仙桃用户2分钟前提交了咨询
    宜昌用户3分钟前提交了咨询
    142****6288用户2分钟前提交了咨询
    襄阳用户2分钟前提交了咨询
    武汉用户2分钟前提交了咨询
    136****5428用户4分钟前提交了咨询
    宜昌用户3分钟前提交了咨询
    173****8645用户3分钟前提交了咨询
    133****7608用户4分钟前提交了咨询
    178****8236用户2分钟前提交了咨询
    黄冈用户3分钟前提交了咨询
    158****5228用户2分钟前提交了咨询
    150****5433用户1分钟前提交了咨询
    天门用户2分钟前提交了咨询
    孝感用户3分钟前提交了咨询
    恩施用户1分钟前提交了咨询
    134****1615用户3分钟前提交了咨询
    175****5381用户4分钟前提交了咨询
    黄石用户4分钟前提交了咨询
    155****8054用户4分钟前提交了咨询
    孝感用户1分钟前提交了咨询
    172****5272用户3分钟前提交了咨询
    荆门用户1分钟前提交了咨询
    襄阳用户1分钟前提交了咨询
    黄石用户1分钟前提交了咨询
    孝感用户2分钟前提交了咨询
    天门用户4分钟前提交了咨询
    137****5275用户2分钟前提交了咨询
    147****4286用户4分钟前提交了咨询
    武汉用户2分钟前提交了咨询
    147****7726用户1分钟前提交了咨询
    146****1604用户1分钟前提交了咨询
    鄂州用户3分钟前提交了咨询
    仙桃用户1分钟前提交了咨询
    165****4151用户1分钟前提交了咨询
    荆州用户3分钟前提交了咨询
    132****7547用户4分钟前提交了咨询
    随州用户2分钟前提交了咨询
    144****3448用户2分钟前提交了咨询
    171****4643用户2分钟前提交了咨询
    鄂州用户4分钟前提交了咨询
    161****8422用户1分钟前提交了咨询
    151****8513用户2分钟前提交了咨询
    仙桃用户3分钟前提交了咨询
    天门用户4分钟前提交了咨询
    164****1732用户2分钟前提交了咨询
    孝感用户4分钟前提交了咨询
    135****5703用户4分钟前提交了咨询
    荆州用户1分钟前提交了咨询
    131****4683用户1分钟前提交了咨询
    143****5863用户2分钟前提交了咨询
    随州用户2分钟前提交了咨询
    十堰用户3分钟前提交了咨询
    135****4561用户3分钟前提交了咨询
    134****8516用户3分钟前提交了咨询
    176****5183用户1分钟前提交了咨询
    仙桃用户4分钟前提交了咨询
    144****5672用户4分钟前提交了咨询
    141****6284用户4分钟前提交了咨询
    黄石用户2分钟前提交了咨询
    十堰用户1分钟前提交了咨询
    156****0743用户2分钟前提交了咨询
    158****0588用户1分钟前提交了咨询
    174****1548用户3分钟前提交了咨询
    171****1071用户3分钟前提交了咨询
    148****8718用户4分钟前提交了咨询
    咸宁用户3分钟前提交了咨询
    孝感用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
常州177****2082用户4分钟前已获取解答
徐州181****3195用户1分钟前已获取解答
沭阳181****2291用户4分钟前已获取解答
消费者享有哪些权利
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与消费者享有哪些权利相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
消费者享有哪些权利
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着消费者享有哪些权利的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
10w+浏览
损害赔偿
网络消费者权益受到侵害时如何维权
[律师回复] 解析:
依照当事人自主协商原则。
消费者可选择与商家直接沟通,协商解决其间产生的争议以及索求赔偿程序。
友好协商达成一致。
若双方在妥善协商下能够达成共识,便可用签署和解协定的方式化解矛盾焦点。
向消协提出投诉申请。
消费者有权向当地消费者协会提交投诉申请,以期获得援助并对侵权行为予以曝光。
接受消协调解服务。
消费者亦可请求消费者协会提供调解服务,由第三方监管机构介入协助处理。
申请仲裁裁决。
若协商及调解均告失败,消费者可向商事仲裁机构递交仲裁申请。
向法院提起诉讼。
消费者还可向商家所在地的基层人民法院提起诉讼,通过司法途径捍卫自身合法权益。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
消费者享有的权利有哪些?
我国消费者享有的权利集中体现在《消费者权益保护法》中,其内容包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、人格尊严受尊重权、受尊重权和监督权等。
10w+浏览
损害赔偿
受到伤害多长时间可解除合同
[律师回复] 解析:
1、员工因工致伤痊愈后的第一年内,尽管他们有可能无法履行原有的职务职责,但任何离职要求仍可得到应允。
若因事故导致职业损害,且牵涉到康复治疗,那么员工将被视为已取得些许恢复,并在一年后有权提出离职申请。
2、当员工在接受治疗期间,医院明确诊断出其未出现残疾等严重症状时,雇主无权单方面解除劳动关系。
3、在工伤经过劳动能力鉴定后,劳动者开始享有伤残待遇的情况下,他们可以选择主动解除劳动合同。
然而,除非存在过失性辞退的情况,否则用人单位不得擅自解除劳动合同。
对于那些选择自愿解除劳动合同的工伤职工,工伤保险基金将会支付一次性的工伤医疗补助金,而用人单位则需支付一次性的伤残就业补助金。
4、经济补偿的具体金额将根据劳动者在本单位工作的年限来确定,每满一年就会支付一个月的工资作为标准。
如果工作时间超过六个月但不足一年,则按照一年来计算;
如果工作时间低于六个月,则仅需支付半个月的工资作为经济补偿。
这里所提到的“月工资”,是指劳动者在劳动合同解除或终止前十二个月内的平均工资。
法律依据:
《中华人民共和国劳动合同法》第四十条
有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:(一)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
消费者享有的权利有哪些
1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。4、公平交易权。
10w+浏览
损害赔偿
福利彩票属于开设赌场罪吗
[律师回复] 解析:
购买彩票并不被视为一种赌博行为。
彩票通常是指一种以募集资金作为主要目的而发行的,印制了数字号码以及各种图形符号、文字说明和面额价值的特殊票据,这种票据的购买完全取决于购买者的个人意愿,并且在符合一定特定规则的前提下进行。
然而,如果购买的是由相关部门按照法律规定发行及销售的合法彩票,那么这并非是一种赌博行为;
但是,若购买的是非经过合法授权的彩票(如网络彩票等),就可能涉及到非法彩票的问题,甚至可能会触犯赌博罪的相关法规。
法律依据:
《彩票管理条例实施细则》第七条
条例第五条说称非法彩票,是指违反条例规定以任何方式发行、销售以下形式的彩票:
(四)未经彩票发行机构、彩票销售机构委托,擅自销售的福利彩票、体育彩票;
(五)擅自利用互联网销售的福利彩票、体育彩票。
《关于办理网络赌博犯罪案件适用法律若干问题的意见》
一、关于网上开设赌场犯罪的定罪量刑标准
利用互联网、移动通讯终端等传输赌博视频、数据,组织赌博活动,具有下列情形之一的,属于刑法第三百零三条第二款规定的“开设赌场”行为:
(一)建立赌博网站并接受投注的;
(二)建立赌博网站并提供给他人组织赌博的;
(三)为赌博网站担任代理并接受投注的;
(四)参与赌博网站利润分成的。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6741位律师在线
立即咨询
问题紧急?在线问律师 >
5698 位律师在线,高效解决问题
我国的消费者享有哪些权利?
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者有以下权利:1、安全权:享有人身财产安全不受损害的权利。2、知情权:享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、选择权:享有自主选择商品或者服务的权利。4、公平交易权:有权拒绝经营者的强制交易行为。
10w+浏览
公司经营
办了黄卡的精神病患者能否被吊销驾驶证
[律师回复] 解析:
是的,确实可以这样理解。
首先第一种情况,假设在成功取得驾驶证之后,不幸罹患了精神疾病,那么一旦驾驶者的精神疾病被相关机构如实记载且录入到了相应的系统之中,为了安全起见,车管所将不得不注销该名驾驶者的机动车驾驶证。
其次,关于精神疾病的问题,在驾驶员考试的身体检查过程中,通常并未包含对精神疾病的全面检查环节。
如果被发现已经患有精神疾病,而且其档案中对此有所记录,那么此类人士将无法申请领取驾驶证。
法律依据:
《机动车驾驶证申领和使用规定》第十二条
有下列情形之一的,不得申请机动车驾驶证:
(一)有器质性心脏病、癫痫病、美尼尔氏症、眩晕症、癔病、震颤麻痹、精神病、痴呆以及影响肢体活动的神经系统疾病等妨碍安全驾驶疾病的;
(二)三年内有吸食、注射毒品行为或者解除强制隔离戒毒措施未满三年,或者长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的;
(三)造成交通事故后逃逸构成犯罪的;
(四)饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故构成犯罪的;
(五)醉酒驾驶机动车或者饮酒后驾驶营运机动车依法被吊销机动车驾驶证未满五年的;
(六)醉酒驾驶营运机动车依法被吊销机动车驾驶证未满十年的;
(七)因其他情形依法被吊销机动车驾驶证未满二年的;
(八)驾驶许可依法被撤销未满三年的;
(九)法律、行政法规规定的其他情形。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应