网购收到假货的解决方法:
1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。
2、收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。
3、如卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,能证明物品是假货即可。
4、证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后可以点击申请售后来索取退货的邮费。
5、如果卖家有假一赔三的特色服务,还可以要求卖家进行三倍赔偿。
这就是网购假货如何处理的解答。