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我在网上买到了假货,现在实在防不胜防啊,要怎么办呢?网购假货如何处理呢?要怎么解决才好呢?

帮助5人 4.6w浏览 匿名 2018-07-01 四川雅安
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律师解答 共1条
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    网购收到假货的解决方法:
      
    1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。
      
    2、收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。
      
    3、如卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,能证明物品是假货即可。
      
    4、证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后可以点击申请售后来索取退货的邮费。
      
    5、如果卖家有假一赔三的特色服务,还可以要求卖家进行三倍赔偿。
    这就是网购假货如何处理的解答。
    全文
    10 2018-07-01
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