律图审稿专业委员会3轮严审

我一个朋友因为在网上买到了假货,现在对方不赔偿。不知道要怎么办,想要问一下网购纠纷案件怎么解决呢?

帮助10人 4.5w浏览 匿名 2018-07-01 贵州铜仁
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律师解答 共2条
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    在我国一般情况下网络纠纷先投诉到店铺解决,如店铺没办法或不解决就可以用聊天记录投诉到淘宝平台投诉。
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    10 2018-07-01
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    方法有:
    1、和网络交易经营者和解;
    2、向网络交易平台投诉;
    3、向网络经营者注册地工商机关属地工商所投诉或网络经营注册地消费者协会投诉;
    4、向仲裁机构申请仲裁;
    5、向人民法院起诉。
    注意的问题是:关于网购于,《消法》规定7日内无理由退货,但运费是由消费者承担的
    我想你就网购纠纷案件怎么解决已经清楚了,希望能够帮到你。
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    14 2018-07-01
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在我国法律上一般来说网购纠纷案件怎么解决呢?
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