你好，我朋友跟我说他才换了一辆新车，然后就想跟你们打听打听这个汽车保险知识都有啥啊？

以前，有的保险公司会以轻情形复杂、需要进行大量查勘工作为由，在一定时间内，既不支付保险金，也不作出拒赔的决定，让投保人万般无奈。有了新保险法车险新规定，双方“持久战”的情况将会得到改善。
根据新保险法车险新规定：保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定；情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司再佩服协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起 3天内发出拒赔通知书并说明理由。