7月23日客服加我，让我贷款，先让交了900元，又交了5250元，交了2个3000,最后4020元，总共交了16170元，他说要是放不了款，退还所交费用。到后来也没退还。

定金？  有没有合同。具体的需要根据合同。一般情况如果是定金。定金是很难要回的。 如果是政策调整造成的房屋买卖纠纷，各地判法不一。有些地方法官认为，政策调整不属于《合同法》中规定的“不可抗力”，应该属于该法规定的“情势变更”，购房人要求退房，也不需要承担违约。也有些地方法官认为，政策调整导致违约，不应属于《合同法》中规定的“情势变更”。否则，势必导致一些看到房价下跌的买房人不诚信，以此为借口达到变相毁约的目的。