违法。
刷单是指帮助网络卖家提升信誉度,从中获取利润的人。刷客的刷单行为牵涉电商平台、卖家、刷客、所谓的中介公司等多方利益关系,这一社会新现象并非属于法律监管的真空,很明确这一行为是违法的。
店主由于刷信誉买钻,在卖家和卖家间构成了一种典型的不正当经营关系,根据《反不正当竞争法》的规定,经营者不得利用广告或者其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传,商家通过刷客提高自己信誉的行为,触犯了《反不正当交易竞争法》。对于某些黑中介或网络卖家来说,收刷客几百元的保金跑掉,对刷客来讲是违权的。网店和刷客之间的交易行为是虚假交易不受法律保护。电商平台和卖家是合同关系,卖家通过这种虚假交易提高自身信用等级,显然是违反这个规则的。
可见,刷客这种行为的确有较大的危害性。进一步说,若刷客使用作弊软件,通过虚构交易的事实,非法获取相应钱款,数额较大,那么符合我国刑法对于诈骗罪犯罪的相关规定,应当依法被追究刑事责任。
刷单是店家付款请人假扮顾客,用以假乱真的购物方式提高网店的排名和单品销量获取销量及好评吸引顾客。2016年3月15日,央视3·15晚会曝光了网购刷单内幕。