您好打扰了我想咨询一下前天快递员打电话的时候我在家所以让他把快递放在了我小区里面的一家便利店里但是当晚我又接到了另一个电话也是快递所以当晚我去那个便利店拿快递但是只拿到了一个快递当时我没有在意直到今日我去看物流才发现我的那个快递前日已被签收而且就是我说让快递员放在便利店的那个快递现在快递找不到了应该怎么办

[律师回复] 哪家平台？什么商品？我们律所在力宝广场5层，地铁黄陂南路、大世界这边；联系我帮您预约律师（与律师面谈是免费的），任助理

[律师回复] 商家宣传与实车不符，关键信息虚假或隐瞒（事故、泡水、调表、电池、营运性质等），构成消费欺诈，可主张退一赔三；仅轻微瑕疵不符，一般属违约。

[律师回复] 这种情况确实让人挺烦心的。首先，从法律角度讲，如果你们之间没有明确约定服装费不予退还的情况，那么要求退还服装费是合理的。你可以先和KTV的负责人进行沟通，说明情况，看看能不能协商解决。如果协商不成，可以向当地的消费者协会或者劳动监察部门反映情况，他们会根据具体情况给出相应的建议和帮助。另外，也可以通过法律途径来维护自己的权益，比如向法院提起诉讼，要求退还服装费。希望这些建议对你有所帮助，我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。