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顾客在商场乖电梯摔倒受重伤商场如何斑赔呢

4.2w浏览 匿名 2019-07-16 湖南株洲
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商场遇到顾客在商场受伤处理流程
1、迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付。3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。
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