接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门,也就是所在区县卫生局医政科去投诉;或到所在区县的人民调解委员会投诉;所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。整容失败后,维权的流程:
1.收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)医疗鉴定(确定是否属于医疗事故,以及伤残程度等)与整容机构确定协商时间协商解决措施(如果双方满意解决条件,维权就此结束;如果不满意,继续为维权到下一步)寻求法律仲裁(对仲裁结果满意,维权就此结束;如果不满意,继续为维权到下一步)法院审判(审判结果为最后维权结果,维权就此结束)。
2.收集手中的证据,为未来的诉讼做好准备,比如说,复印病历等。发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。同时,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议,应当制作协议书。
3.做好医疗鉴定,然后将结果呈送整容医院,与其协商解决费用退还。同时,这种情况属于整容失败案例,根据实际情况,可以索取相关赔偿,如果医院不愿意,可以选用法律手段维护自己的权益。
4.有些整容医院宣传自己是韩国医生、韩国技术,实际做起来手术的是中国医生,而且技术也没有什么特别之处,非常平常,这种情况属于医院虚假广告宣传或夸大手术方式、术后效果等违规行为,求美者只要搜集其相关证据,可以退还多余的手术费用。同时,如果手术过程中,造成伤害或残疾的,可以索取赔偿。