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我是淘宝买家。淘宝卖家发的货。运输途中快递员弄丢了怎样理赔?

帮助5人 4.6w浏览 匿名 2019-12-23 内蒙古通辽
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律师解答 共1条
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    首先,快递丢失,快递公司是有责任赔付的,在一定限额下是有一定赔付要求的。  
    其次,自动确认,如果对方投诉的话,你会受到影响,钱有可能收不到不说,还有可能造成差评。快递丢件是卖家和快递公司的问题,和买家是没有关系的。可以联系卖家,如果还想要,核实后让卖家安排补发;如果不想要了,申请“未收到货”退款,卖家退款后会自行和快递公司协商丢件赔偿问题。不过牵涉到快递丢件的赔偿一般都需要很长时间才能赔偿到位,当然,这个和买家是没有半毛钱关系的。
    全文
    7 2019-12-23
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