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包裹一直在等待揽收已经三天了卖家又不回消息

10w+浏览 匿名 2020-01-11 广东阳江
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律师解答 共1条
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    如果显示快递上门揽件,那就是卖家只给你填写了运单号吗,但实际上还没把货物发出来。这种情况很大可能是卖家没有通知快递上门揽件,快递跟卖家合作,如果卖家要发单子,快的话快递一个小时内就会上门揽件的。不快的话也就一天就能揽件,一天之内就会显示快递的信息。因为快递公司揽到件就会入库,如果没有揽件的话他们入不了库,也就不会有物流的信息。也就说明卖家其实没有把货拿给快递,而只是填了一个快递单号。很大原因是卖家现在没有货给你发,也有可能是没有货在等货发到卖家的手里再转发给你。
    第一种的可能性比较大。建议你跟卖家沟通一下,如果没有货你要是喜欢其它的产品可以换,不喜欢最好就退款。还有打快递公司的服务电话查一下卖家给你的单号是不是有效的就可以知道卖家是发货了还是没有发。
    全文
    6 2020-11-20 01:08:56
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