通过12315举报商家不正当行为，举报时间已经过了一个多月商家仍不解决问题，该如何处理

这里的投诉举报必须是书面的，且诉书应当包括下列内容：
(一)投诉人的名称、地址及有效联系方式
(二)被投诉人的名称、地址及有效联系方式
(三)投诉事项的基本事实
(四)相关请求及主张
(五)有效线索和相关证明材料。
所以举报人必须提供书面的诉书，且满足相关要求。
为了保证招标项目的合法性，招投标可信度评价标准对招标项目的审批手续给予了充分的重视，标准规定应在招标公告中即应明确实施招标项目需履行哪些审批手续、哪些手续已经获得了批准、是由谁批准的以及什么时候批准的，从审批结果、审批主体是否适格、是否按规定期限进行审批等各个角度对招标项目的合法性提出了具体要求。