新房塑钢窗工程质量问题如何解决
[律师回复] 解析:
倘若您所购的商品房不幸出现质量问题,那么正确的维权途径无疑是向开发商进行追索赔偿。
然而,请务必关注以下几点:
首先,当您在购买房屋之时便已签订的商品房销售合同上明确注明“销售方”即为开发商,但是在现实操作过程中,可能有部分房地产项目在交接房屋时,物业管理公司会代替开发商承担相关的收楼手续办理工作。因此,作为购房者,您应当清楚地认识到,在遇到质量纠纷时,应直接向开发商提出索赔请求,而非寻找物业管理公司协助处理(尽管在交房阶段,物业管理公司通常是由开发商指定的,但这并不意味着两者属于同一企业,切勿将其混淆)。
其次,在商品房销售合同中,开发商需承诺在交房时向业主提供诸如《商品房质量保证书》等相关文件,这些文件详细记录了各个部位的保修期限,例如“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期限为5年;供热与供冷系统,保修期限为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,保修期限为2年”。请您务必留意上述保修期限,以免过保后无法获得相应的维修服务。
最后,关于如何行使自己的权益,一般的商品房销售合同中都会有所规定,例如在“争议解决方式”条款中,会明确约定采用仲裁或诉讼的方式解决纠纷。
法律依据:
《民法典》第四百六十五条
依法成立的合同,受法律保护。
依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。