损害赔偿 法律问答
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收到商品后发现损坏该怎么处理[律师回复] 买到损坏商品，可按这些步骤处理。 第一，保留证据很重要。商品原包装、损坏的商品、购买凭证，和商家沟通记录等都要留好，这是后续维权的关键。 要是商品在运输时损坏，按照《民法典》，交付前商品毁损、灭失的风险由出卖人承担。你可以联系卖家，卖家会找物流公司索赔。你能要求卖家补发商品或者退款。 要是商品因本身质量问题损坏，依据《消费者权益保护法》，你能要求退换货。先和商家协商，清楚说出维修、换货或退款等合理诉求。要是商家拒绝，或者没给出让你满意的方案，你可以向平台投诉，平台有处理消费纠纷的机制，会介入调解。 如果前面这些办法都不管用，你可以向消费者协会或有关行政部门投诉，让他们调查处理。也能根据和经营者达成的仲裁协议，找仲裁机构仲裁。还能去人民法院起诉，维护自己的合法权益。律图吕梁
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卖假货17万该怎么处罚[律师回复] 卖假货达到17万，这种情况可能会触犯销售伪劣产品罪。按照相关法律规定，当销售金额在五万元以上不满二十万元时，会处二年以下有期徒刑或者拘役，并且会并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。 在司法实际判案时，量刑会综合考量多种因素。比如是不是初犯，有没有自首、立功这些情节，有没有积极退赃退赔等。要是存在从轻、减轻处罚的情节，那么在量刑的时候就可能会有所体现。 除了要接受刑事处罚之外，销售者还得承担相应的民事责任。也就是要对消费者进行赔偿。同时，还可能会面临行政处罚，具体的处罚措施包括没收违法所得、罚款，甚至可能会被吊销营业执照。 如果涉及这类情况，销售者要积极配合司法机关的工作，争取从轻处罚。消费者遇到购买到假货的情况，可以通过合法途径维护自己的权益，比如向相关部门投诉、去法院起诉等。律图吕梁
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