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您好，我想咨询下培训退费的案子。去年3月我和我的爱人一起在广州新一贵在线科技买了MPAcc网课，总共交了19360块。当时销售口头跟我说考不过就全额退费，我才签了合同。[律师回复] 关于培训退费问题，首先需要查看您与培训机构签订的合同内容，确认是否有关于退费的明确条款。如果合同中有明确的退费条款，并且您符合这些条款，那么您可以依据合同要求退费。如果合同中没有明确规定，但销售口头承诺了退费，您需要提供证据证明这一承诺，比如录音、短信、邮件等书面证据。如果协商不成，您可以向消费者协会投诉或者通过法律途径解决。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。殷德友律师
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律师说法·互联网纠纷
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房东拖欠押金该如何处理房东拖欠押金，租客可先与房东沟通协商，明确押金退还事宜，尝试和平解决。若协商无果，租客可收集租房合同、押金支付凭证等相关证据，向当地居委会、房管局等部门投诉，也可申请仲裁或向法院提起诉讼，以维护自身合法权益。1.6k浏览
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租房期间热水器损坏到底谁负责租房期间热水器损坏的责任划分需视情况而定。若因自然老化或正常使用损耗导致损坏，维修责任通常由房东承担；若因租客使用不当或故意损坏，则由租客负责维修或赔偿。双方也可在租赁合同中明确相关责任，按约定执行。1.4k浏览
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租房房东违约提前收回房子如何赔偿租房时房东违约提前收回房子，若合同中有约定赔偿，应按约定执行，如支付违约金、退还剩余租金和押金等；若合同无约定，租客可要求房东赔偿实际损失，包括寻找新住处的费用、搬家费、因搬家造成的物品损坏损失等。1.3k浏览
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