损害赔偿 法律问答
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拒收快递后费用由什么人承担[律师回复] 拒收快递后费用谁承担，得分不同情况来看。 要是因为商品质量有问题、货不对板这类商家的原因，导致消费者拒收，按照《中华人民共和国民法典》中买卖合同的规定，消费者没过错，退回商品的运费得由商家承担。而且，要是商家提供的商品不符合质量要求，让合同目的没法实现，消费者有权解除合同，商家可能还要承担其他违约责任。 如果是消费者自己喜好改变等非商家原因，拒收的商品本身没问题，通常运费就得消费者承担。不过，要是商品在运输时，出现损坏、丢失等属于物流方责任的情况，消费者拒收，运费就由物流方承担，物流方要按相关规定赔偿商品损失和运费。 还有一种情况，要是商家和消费者在交易时，对运费承担有明确约定，并且这个约定不违反法律法规的强制性规定，那就按照约定来执行。 真遇到拒收快递费用承担的问题，大家先看看是啥原因导致拒收，再根据上面说的这些不同情况，来确定费用该谁掏。要是和对方有争议，也可以通过协商或者法律途径解决。律图内蒙古
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柜子运输一块板损坏该如何赔偿[律师回复] 在柜子运输时一块板损坏了，赔偿问题得看具体情况。要是有运输合同，那第一步就是仔细查看合同里的条款。合同就像双方提前说好的规则，如果里面清楚写了货物损坏怎么赔、赔多少，那就按照这个约定来。比如说合同规定按货物实际价值赔偿，这时候就得搞清楚损坏板材到底值多少钱，这得考虑买它花了多少钱，用了多久有多少折旧。 要是没有运输合同，或者合同里没提到货物损坏赔偿的事儿，那《民法典》就能派上用场了。一般来说，负责运输的人要对运输过程中货物的损坏、丢失负责。不过也有例外情况，要是因为天灾等不可抗力因素，或者货物本身的自然性质、合理损耗，又或者是发货人、收货人自己有过错导致的损坏，运输方就不用担责。 确定赔偿金额时，一般是按照货物送到或者应该送到的地方当时的市场价格算。发货人要准备好购买凭证、发票这些能证明板材价值的东西。遇到这种情况，双方可以先坐下来心平气和地商量赔偿的事儿。要是商量不拢，发货人也别着急，把运输单据、板材损坏的照片、购买凭证这些证据收集好，然后去法院起诉，让法律来帮你维护自己的权益，要求运输方赔偿损失。律图包头
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货物运输受损，到底谁来承担责任[律师回复] 1、判断货物运输受损责任承担，得看具体情况。在货运合同关系里，按照《中华人民共和国民法典》的说法，运输过程中要是货物出现毁损、灭失，一般承运人要负责赔偿。不过呢，要是承运人能证明货物受损是因为不可抗力、货物自身的自然属性或者合理损耗，还有托运人、收货人有过错，那承运人就不用担责。打个比方，地震这种不可抗力因素让货物受损了，承运人就不用负责；要是货物本身容易腐坏，而托运人又没做好防护措施，那责任就得托运人自己扛。 2、要是涉及多式联运，和托运人签合同的多式联运经营人要对整个运输过程负责。要是货物的毁损、灭失发生在多式联运的某个运输区段，多式联运经营人的赔偿责任和赔偿额度，就得按照这个区段运输方式相关的法律规定来。 3、要是货物已经投保了，托运人或者收货人可以根据保险合同找保险公司索赔。保险公司赔完之后，在赔偿金额的范围内，能代替托运人或者收货人向造成货物损失的第三方要求赔偿。 如今物流行业发展迅速，运输方式和合同约定也越来越多样化，未来在判断货物运输受损责任承担时，可能会面临更多复杂的情况。货物运输受损责任承担得综合考虑合同约定、受损原因、运输方式等多个方面的因素。律图内蒙古
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最快解决快递纠纷的方法是什么[律师回复] 1、快递纠纷常见的有延误、丢失、损毁以及服务态度不好这些情况，要想最快解决，得看具体情形。 2、要是纠纷简单，就像快递延误这种，能先跟快递员或者快递公司客服联系。可以打电话，也能通过他们的官方 APP 或者小程序等线上途径反映问题，把自己的要求说清楚，像补偿损失、重新派送之类的。很多小纠纷用这种办法能快速解决掉。 3、要是和快递公司沟通没用，那就向快递公司总部投诉。一般来说，每家快递公司都有投诉的渠道，把问题和之前沟通的记录交上去，等总部处理。总部为了维护品牌形象，会加快处理速度。 4、要是前面的办法都不管用，还能找消费者协会或者邮政管理部门来帮忙调解。消费者协会调解经验丰富，邮政管理部门是快递行业的监管部门，有监管和执法的权力，能给快递公司压力，让他们解决纠纷。 5、要是纠纷涉及的金额大、情况复杂，比如快递里的东西很值钱还丢了，那就收集证据去法院起诉。不过打官司要花很长时间，不是万不得已，不建议一开始就走诉讼程序。 快速解决快递纠纷，可以先试着和快递公司沟通，沟通不行再找监管部门调解，最后才考虑去法院起诉。律图内蒙古
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律师说法·损害赔偿
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网店产品出现侵权情况如何取证网店产品出现侵权情况，取证可从多方面着手。可对侵权产品页面进行截图、录屏，保存商品介绍、价格等信息；购买侵权商品获取实物及发票等凭证；向平台申请调取销售数据、交易记录等；若有必要还可申请公证机关对侵权事实进行公证，以增强证据效力。1.9k浏览
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该怎么去计算侵权商品的货值金额计算侵权商品货值金额，已销售的按实际销售价格计算，未销售的按标价或同类合格产品市场中间价格计算；若侵权商品无标价且无法查清实际销售价格，可委托价格认证机构评估确定。准确计算货值金额对认定侵权行为和处罚有重要意义。1.8k浏览
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侵权商品未实际出售要赔偿吗侵权商品即便未实际出售也可能要赔偿。若权利人能证明因侵权遭受损失、侵权人有侵权获利，或有商标许可使用费可参照，侵权人需按相应标准赔偿；若难以确定上述情况，法院会依侵权情节等因素判决给予五百万元以下赔偿。1.3k浏览
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