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你好，我今天是美容院接待了一位双眼皮的项目，是夏天老师给做的，不是我亲手操作的，做完之后顾客不满意，明显就是不想给钱，后来也没有收钱，让顾客走了

[律师回复] 先留好顾客资料、术前术后照片、项目记录、操作人资质和签字同意书。没收钱让走没问题，别再追讨，免得激化。顾客若回来索赔，由美容院和夏天老师处理，你只是接待，通常不担主责。若被投诉或起诉，配合店铺提供材料，可协商免费修复或适当补偿，谈不拢让对方走法律途径。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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