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做马来西亚短视频带货手机有严重的违规记录，要求退款被告不同意，并且不断要钱，手机是被告卖给我的草果6破旧手机总坏，带不了贷，我不交钱他们就把我拉黑了

[律师回复] 别再交钱了，把订单、聊天记录、付款凭证、手机故障和违规提示都截屏保存。对方卖的苹果6总坏，还有严重违规记录，导致你没法做带货，这属于交付不符约定，你可以要求退钱并赔偿。对方不同意还拉黑，可能涉嫌欺诈，直接去法院起诉；若认为被骗，就去派出所报案。金额不大可走小额诉讼，准备好对方姓名、住址等身份信息。别删记录，别再私下转款。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

吴亮律师

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[律师回复] 您好，吉林君回律师事务所，如需电话咨询，您可以留下您的联系方式。

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没有下订单商家强行发货我不知道怎么回事收获了这个怎么处理

[律师回复] 商家没经你下单就发货，你们之间没有成立买卖合同，你不欠货款，也没义务必须收下。货到了可以拒收；已签收就别拆别用，保留快递单、聊天和货物原样，通知商家限期取回并承担运费。商家催款或骚扰，可向平台投诉，也可到法院起诉要求确认不欠款并赔偿损失。别自行转卖或丢弃。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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小区内道路施工挖沟没有填平没有设立警示标志，至老人左脚第五趾骨骨折，

[律师回复] 小区道路施工挖沟未填平、未设警示，老人骨折，施工方若不能证明已设明显警示和安全措施，就要担责；物业未尽管理义务也需赔偿。先拍现场、找目击者，保留病历票据和监控。先与施工方、物业协商，不成向法院起诉，主张医疗费、护理费、营养费、交通费、残疾赔偿金。伤情稳定后做伤残鉴定，诉讼时效三年。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一解答。

吴亮律师

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