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快递丢失,快递运输过程中造成的
[律师回复] 若快递在运输中丢失,可先和快递公司沟通,看看他们咋说。要是有保价,按保价金额赔偿;没保价,按合同约定或相关规定赔。保留好寄件凭证、物品价值证明等证据。若协商不成,可通过诉讼维权,找法院解决。
吴亮律师
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快递导致物品损坏或丢失,怎么办?
[律师回复] 若快递导致物品损坏或丢失,首先要保留好快递单、物品价值凭证等证据。接着,联系快递公司说明情况,要求赔偿。如果是保价的快件,按保价金额赔偿;未保价的,按合同约定赔偿,通常是按运费倍数赔。若与快递公司协商不成,可考虑通过诉讼等途径维护权益,向法院起诉要求合理赔偿。
吴亮律师
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