债权债务 法律问答
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老板好！我有一个货单，老板把货款扣了我把货退了，他还扣款，明明是我退给他的结果他说是我没有收到货原路返回，当时我没有明白，结果他把我们的通话全部删除了，然后我知到我自己错了请你们客服帮我一下[律师回复] 这事儿得先理清楚：你退了货，老板却扣了款还说是“原路返回”，这明显是对方在混淆事实。关键证据是退货的物流记录或签收凭证，通话记录被删了没关系，只要你能证明货确实退回去了，比如快递单号、签收截图，就能说明他扣款没道理。建议你立刻收集这些证据，然后直接找平台客服投诉，要求他们介入核实。如果平台解决不了，可以走法律途径，但金额不大就别折腾了。记住，以后退货一定留好凭证，别光靠口头沟通。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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