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网络平台不结算！拖了2周

[律师回复] 平台拖了2周不结算，这明显是违约行为。首先，你赶紧把和平台的所有聊天记录、转账凭证、协议截图都保存好，这些是证据。然后，直接向平台注册地的市场监督管理部门投诉，或者通过12315平台举报，要求他们介入调解。如果金额较大，可以整理证据去法院起诉，主张平台支付欠款和逾期利息。注意诉讼时效是3年，别拖太久。最后提醒你，以后尽量选信誉好的平台，避免类似风险。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

3解答 3.4w浏览
我想请问一下成年人游戏退款问题？

[律师回复] 看平台规则，因为成年，有处分权利，不太好说。

石志忠律师

4解答 3w浏览
在网路上订的货业务员跟公司宣传的不一样，签合同时没细看

[律师回复] 那如果有证据证明不一样，可以要求退换。

石志忠律师

5解答 3.4w浏览
在微信上买东西不发货也不退款

[律师回复] 碰上卖家收钱不发货也不退钱，先把聊天记录和转账截图都保存好。接着通过平台客服投诉商家，让平台出面处理。要是钱还是退不回来，就直接去法院起诉，这种案子走小额诉讼程序，费用低、处理快，通常能把钱要回来。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

6解答 3.1w浏览
我是网络游戏被托刺激消费充值送20多万

[律师回复] 遇到这种情况，首先别慌。网络游戏里被托诱导消费，这属于不正当的商业行为。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家退款。你可以先收集好充值记录、游戏内诱导消费的截图等证据，然后向游戏平台客服投诉，要求退款。如果平台不配合，可以向市场监管部门投诉，或者通过法律途径维护自己的权益。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

5解答 3.6w浏览

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