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游戏误封

[律师回复] 游戏误封先别慌。马上保存封禁通知、充值记录、登录和聊天截图，找游戏公司申诉，要求给封禁依据。对方不解封，可按网络服务合同纠纷起诉，要求解封、退充值或赔偿；金额小走小额诉讼。证据越全越有利。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一解答。

吴亮律师

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我手机上面今天老是来广告，让我买保险，老是在页面上面影响我的工作

[律师回复] 这多半是你手机装了流氓软件，或者浏览器的通知权限被打开。先看看最近有没有装过什么不熟悉的App，有就卸掉。再去设置里找“通知管理”或“应用管理”，把那些弹广告的App通知权限关掉。还有，打开手机设置里的“个性化广告”选项，把它关掉。如果还不行，就备份数据恢复出厂设置，或者换个正规安全软件查一遍。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

吴亮律师

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我被一个网友一直纠缠骚扰开各种号去各个平台给我发消息，沟通无效，已经严重影响了我的生活

[律师回复] 遇到这种纠缠确实很烦，别再试图讲道理了。你先把所有聊天记录、骚扰信息、平台账号都截图录屏保存好，然后拉黑所有能拉黑的号。接着去平台官方举报入口投诉他的骚扰行为，要求封号。如果他还换新号继续发，或者已经威胁到你的人身安全，直接带着证据去派出所报警，依据《治安管理处罚法》第四十二条，多次发送骚扰信息干扰他人正常生活的，可以拘留或罚款。另外，民法典也允许你起诉要求停止侵害，甚至申请禁令。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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想咨询一下关于对方侵犯（人格权纠纷 / 名誉权纠纷 + 网络侵权经验这方面的民事律师

[律师回复] 网络名誉侵权这事儿，关键要固定证据，比如截图、录屏、保存网页链接，最好做公证。然后向平台投诉要求删除，平台不处理或对方继续侵权，可以起诉到法院，要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。根据《民法典》第1024条，名誉权受法律保护，网上捏造事实、侮辱诽谤都算侵权。如果对方匿名，可以申请法院要求平台提供用户信息。诉讼时效三年，别拖太久。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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我报了一个板绘的美术网课班后来发现这个机构好像不正规但是已经签了合同解约要368元冷处理会不会影响自身征信

[律师回复] 民事培训合同纠纷一般不影响征信，除非你办了培训贷且逾期，或被诉后拒不履行判决。冷处理有被诉风险，收到传票务必应诉。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

殷德友律师

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