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买的东西，没拆开，申请退货退款，己退货，款不退怎么办

[律师回复] 你手持未拆封退回的物流签收记录，先直接在平台发起售后申诉要求平台介入兜底退款，若协商无果可向属地12315市场监管部门提交投诉，要求商家履行七天无理由退货退款义务。

时龙律师

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护工费一般多长时间

[律师回复] 护工费期限根据伤情和治疗需要确定，一般计算至受害人恢复生活自理能力时止。因残疾不能恢复的，最长不超过二十年。具体由医疗机构或鉴定机构出具护理期限意见，法院据此认定。

戴少华律师

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游泳次卡东西丢了要求退费，不肯

[律师回复] 你可以搜集支付款项的证据以及双方的合同协议。

石志忠律师

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15元买买了一提过期饮料怎么解决？

[律师回复] 您好，根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，销售过期食品属于违法行为。您可以采取以下措施：1. 保留购买凭证和过期饮料，作为证据。2. 与商家协商，要求退货退款，并可要求赔偿。3. 若协商无果，可向当地市场监管部门投诉。4. 必要时，可向法院提起诉讼，要求赔偿。建议您先与商家协商解决，若无法达成一致，再采取其他途径。维护自身合法权益。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

殷德友律师

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被人打了没伤，对方不承认怎么办

[律师回复] 遇到这种情况，首先可以尝试和对方进行沟通，把事情的经过详细说清楚，看看对方是否能承认并给出合理的解释。如果沟通无效，可以寻找证人，看看当时有没有人在场看到事情的发生，他们的证言是很重要的证据。另外，也可以查看周围是否有监控摄像头，调取监控录像来证明事情的真相。如果这些方法都无法解决问题，可以向当地的司法机关寻求帮助，他们会根据你提供的证据来判断情况并采取相应的措施。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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