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微信被冻结可以解封吗

[律师回复] 账号被冻结通常可以解封，具体要看冻结原因。如果是临时风控，按平台指引提交身份验证即可解封；如果是涉及违法或投诉纠纷，可能需要先处理违规内容或与对方协商撤诉。建议你登录账号查看冻结提示，按步骤操作，或联系平台官方客服申诉。注意不要轻信付费解封的第三方，避免被骗。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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在微信上买东西不发货也不退款

[律师回复] 碰上卖家收钱不发货也不退钱，先把聊天记录和转账截图都保存好。接着通过平台客服投诉商家，让平台出面处理。要是钱还是退不回来，就直接去法院起诉，这种案子走小额诉讼程序，费用低、处理快，通常能把钱要回来。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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