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信用卡邮寄丢失，银行该承担什么责任[律师回复] 信用卡邮寄丢失，银行可能要担不少责任。首先是违约责任。用户和银行签了信用卡服务合同，银行得安全、及时把信用卡送到用户手上。要是因为银行选的快递公司不靠谱，或者自身操作有问题，让信用卡在邮寄时丢了，这就算银行违约。这时，银行得重新给用户发卡，保证用户能尽快正常用卡。 其次是信息安全保障责任。信用卡上有用户很多敏感信息，一旦丢失导致信息泄露，银行有义务保障用户信息安全。要是信息泄露让用户有了损失，像财产损失等，银行得赔偿。 最后是协助义务。银行要帮用户处理信用卡丢失带来的风险，比如及时挂失，避免被别人冒用。要是银行没及时帮忙，导致用户损失扩大，银行得赔偿这部分损失。不过，如果银行能证明自己尽到责任，像选了有资质的快递公司，按规定流程操作，那有可能少担责甚至不担责。金华法务
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