损害赔偿 法律问答
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工厂做错了产品怎么解决[律师回复] 法律分析： （1）当与工厂存在加工承揽合同，且工厂因自身过错做错产品，此为违约行为。合同对产品质量标准及违约责任有约定时，按照约定让工厂担责，像重做产品确保符合要求、减少报酬弥补损失、赔偿因产品问题导致的额外损失等。 （2）若合同未明确相关内容，依据法律，受损方能够依据标的性质和损失大小，合理选择让对方承担修理瑕疵产品、重新制作合格产品、更换有问题产品、退货退款、补足产品数量、减少产品价款或报酬等违约责任。 （3）解决纠纷时，双方先协商，确定责任划分和解决办法。协商失败，要收集能证明合同关系存在、产品错误状况以及自身损失等证据，有仲裁协议就申请仲裁，没有则向法院起诉，维护自身权益。 提醒： 处理此类问题，务必重视合同约定，及时保留证据，必要时咨询专业法律人士。金华法务
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