损害赔偿 法律问答
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徐州-刘斌律师7分钟前解答了“损害赔偿”问题
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产品未标注委托生产单位要怎么处理[律师回复] 在商品交易中，产品的标识信息至关重要。按照《中华人民共和国产品质量法》要求，产品或包装上的标识得真实。要是产品是委托生产，且委托方负责全部市场销售，那就得标明委托方和受委托方的名称与地址。可有些产品未标注委托生产单位，这其实是违反法律规定的。 市场监管部门发现产品未标注委托生产单位，会先责令限期改正。要是情节严重，就会责令停止生产、销售，还会根据违法生产、销售产品的货值金额，处以百分之三十以下罚款，有违法所得的也要没收。 对于咱们消费者来说，要是买到这类没按规定标注委托生产单位的产品，别慌。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，咱们可以要求经营者提供委托生产的相关信息。要是经营者故意隐瞒或者不及时提供，咱们有权利要求退货、换货，还能得到相应赔偿。要是因为产品有缺陷，让咱们人身或者财产受了损害，那就可以向委托方和受委托方要求赔偿。 给大家提个实用建议，买东西时多留意产品标识，发现问题及时和商家沟通。要是商家处理不当，就赶紧向市场监管部门反映，勇敢维护自己的合法权益。律图昌都
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产品责任纠纷管辖权认定方式是怎样[律师回复] 在产品责任纠纷中，管辖权的认定是个很关键的问题，它要依据《中华人民共和国民事诉讼法》和相关的司法解释来确定。这种纠纷本质上属于侵权纠纷，下面来说说具体的管辖规则。 在地域管辖方面，如果因为产品或者服务质量不合格，导致别人的财产或者人身受到损害，从而提起诉讼，那么产品制造地、产品销售地、服务提供地、侵权行为地和被告住所地的人民法院都能管这个案子。这里的侵权行为地，既包括实施侵权行为的地方，也包括出现侵权结果的地方。举个例子，一个产品在A地生产、销售，但是在B地使用的时候造成了人身伤害，那么A地（产品制造地和销售地）、B地（伤害发生地）以及被告住所地的法院都有可能对这个案子有管辖权。 从级别管辖来看，一般情况下，第一审的产品责任纠纷案件是由基层人民法院来管的。不过要是这个案件在当地有重大影响，那就得由中级人民法院来管；要是案件在全国都有重大影响，就得由最高人民法院来管了。 作为原告，可以根据自己的方便程度和实际情况，从有管辖权的法院里选一个去起诉。这里要提醒一下，要是有两个或者更多有管辖权的法院都受理了同一个案件，先立案的那个法院不能把案子移送给其他有管辖权的法院。所以大家在遇到产品责任纠纷时，要清楚这些管辖规则，选对起诉的法院，这样才能更好地维护自己的合法权益。广州法务
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定制产品客户提出退款该怎么做[律师回复] 客户针对定制产品提出退款，处理步骤如下： 先看合同约定。要是合同里明确定制产品非质量问题不退款等条款，而客户退款又没有合理理由，那商家能按合同拒绝退款，同时向客户讲清楚合同约定。 要是合同没说退款相关事宜，就得看客户退款原因了。若产品有质量问题，商家要担责。按法律，消费者能要求退换货，商家得及时检修、重做产品或者退款，还要和客户积极沟通，承担违约责任，像退款、补偿运输等合理费用。 若因客户自身原因退款，商家得权衡成本和商业信誉。要是重新销售定制产品不太可能，商家可和客户协商部分退款；若产品改造后还有销售价值，可扣除部分费用再退款。沟通时要留好证据，像聊天记录、通话录音等，方便处理纠纷。若双方协商不成，可通过调解、仲裁或诉讼等法律途径来解决。律图山南
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产品责任追加第三人，是否应该追加[律师回复] 产品责任纠纷中，是否追加第三人要根据具体情况判断。这里说的第三人，是对产品缺陷负责，但又不是原告和被告的人。 按照《中华人民共和国民法典》，要是运输者、仓储者这些第三人有过错，让产品出现缺陷并造成他人损害，产品的生产者、销售者赔偿后，能向第三人追偿。要是有证据证明第三人对产品缺陷有责任，像运输过程出错、仓储条件不达标，就可以申请追加其为第三人。这么做能避免生产者、销售者担责过多，让责任划分更公平。 不过，要是没有确切证据证明第三人有责任，随便追加会让诉讼程序变复杂，增加当事人麻烦，还会延长诉讼时间。 因此，决定是否追加第三人，要综合考虑有没有证据证明第三人与产品缺陷、损害后果有因果关系，追加是否有助于明确责任等因素。建议当事人收集好相关证据，必要时咨询专业律师，这样才能保障自己的合法权益。律图德宏
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售出质量有问题东西可不可以获赔[律师回复] 买东西遇到质量问题，消费者是能获得赔偿的。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，要是商家卖的商品有质量问题，就得承担责任。要是商品不符合质量要求，消费者能按国家规定或者事先约定退货，也能让商家换货、维修。要是没有相关规定和约定，消费者在收到商品七天内可直接退货；七天后若符合解除合同的法定条件，也能退货，不符合的话可以要求换货、维修。 要是商家存在欺诈行为，消费者可以要求商家额外赔偿损失，赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍；要是这赔偿金额不足五百元，最低赔五百元。此外，如果商品有缺陷，导致人身或财产受损，消费者既可以找销售者索赔，也能找生产者索赔。 消费者买到有质量问题的商品后，先和商家协商赔偿。要是协商不下来，可向消协投诉，也能向有关行政部门申诉，还可以去法院起诉，以此来维护自己的合法权益。平台优选咨询...
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