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我今年73岁，旧楼按装电梯电梯公司已发布每个楼层分摊费用，结果装梯方案我被排除安装。理由是我住的楼层结构有问题装不了，但我已全额交了安装费用，钱在牵头人手里拒不退还。这是我近一年的养老金钱啊！社区也解决不了，我应该起诉吗？谢谢！[律师回复] 这种情况是可以考虑起诉的。 你与其他业主及电梯公司之间，基于加装电梯事宜形成了事实上的合同关系，你按照要求缴纳了费用，就应当享有安装电梯的权益。但因楼层结构问题无法安装，这属于合同履行不能，根据《民法典》第五百六十三条规定，合同目的无法实现，你有权要求解除合同并退还已缴纳的费用。牵头人作为费用的收取者，在安装方案变更导致你无法享受电梯服务的情况下，应当将费用退还。 同时，根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若牵头人拒不退还费用，其行为构成违约，你可通过诉讼要求其承担相应违约责任，退还你的安装费用。 起诉前，要注意收集相关证据，如缴费凭证、电梯公司发布的分摊费用通知、与牵头人或其他相关人员关于安装电梯及费用问题的聊天记录、社区调解记录等。若不清楚具体诉讼流程，可咨询当地法律援助机构，鉴于你年事已高，符合条件的话可申请法律援助，由专业律师为你提供帮助。陈侃律师
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律师说法·诉讼仲裁
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调解不服怎么办若对调解不服，在不同场景有不同解决途径。若是人民调解，可向法院起诉；若是行政调解，可就原纠纷提起民事诉讼；若是司法调解，在签收调解书前反悔，法院会及时判决，签收后只能通过审判监督程序申请再审。1.1k浏览
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调解不服怎么办若对调解不服，当事人可根据具体情况处理。若是人民调解，可请求再次调解或向法院起诉；若是法院调解，签收调解书前反悔，法院应及时判决；签收后不服，符合法定情形时可申请再审。1.5k浏览
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什么情况走竞争性谈判符合以下情况可走竞争性谈判：一是招标后无供应商投标或无合格标的、重新招标未成立；二是技术复杂或性质特殊，不能确定详细规格或具体要求；三是采用招标所需时间不能满足用户紧急需要；四是不能事先计算出价格总额。这些情况采用竞争性谈判能更高效地完成采购。1.9k浏览
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