损害赔偿 法律问答
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刘刚律师
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安徽君光律师事务所/主办律师
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购买的新产品被换成样品怎么处理[律师回复] 结论： 购买新产品收到样品，商家可能构成欺诈，消费者可先协商解决，协商不成可通过投诉、仲裁、诉讼等途径维权。 法律解析： 依据《消费者权益保护法》，商家以样品充当新产品卖给消费者的行为可能构成欺诈。消费者遇到这种情况，首先可与商家协商，要求其更换全新产品或按购买价退款，同时还能要求增加赔偿，赔偿金额为购买商品价款的三倍，若增加赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿。若协商无果，消费者可向消协或有关行政部门投诉，由其介入调解；也可根据与商家的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；还可以准备好相关证据向法院提起诉讼。如果您在消费过程中也遇到类似问题，欢迎向我或专业法律人士咨询，我们将为您提供专业的法律建议和帮助。本地优选咨询...
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同个产品能两次起诉吗[律师回复] 同一产品通常不能基于相同事实、理由和诉讼请求二次起诉，这遵循“一事不再理”原则，旨在避免司法资源浪费和防止重复裁判。 不过存在可再次起诉的情形。一是出现新情况、新理由，或诉讼请求有实质变更，如首次仅因产品质量问题要求维修，后发现新缺陷致人身损害而要求赔偿，这种实质变化让再次起诉合理合法。二是若首次起诉被法院裁定不予受理、驳回起诉，当符合起诉条件时可再次起诉。 为合理维权，当事人起诉前应全面收集证据，明确诉求。若首次起诉未达目的，仔细审查是否有新情况、新理由或诉求变更，以决定是否再次起诉。同时，要严格遵循法律规定和程序要求，确保维权行为合法有效。律图专业咨询...
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