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快递丢件有没有违反运输合同
[律师回复] (一)寄件时尽量选择保价服务,这样在丢件时可按保价金额获得赔偿,降低损失风险。 (二)仔细阅读快递服务合同条款,明确未保价时的赔偿约定,避免后续纠纷。 (三)若发生丢件,及时与快递公司沟通协商赔偿事宜,保留好寄件凭证、物品价值证明等相关证据。 (四)若协商不成,可向消费者协会等相关部门投诉,或通过法律途径维护自身权益。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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