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我在网上订了一张两点半的汽车票 然后两点26分时去检票口却被告知票买反了 检票员告诉我向铁路官方咨询退票 后打给铁路官方人工客服 客服叫我跟售票处汽车站咨询退票 我于两点29分申请退票但被汽车站拒绝退票 并告诉我只能拿身份证到汽车站退票耗到了两点半超过了出发时间 请问我现在还可以
[律师回复] 您好,请问有什么可以帮到您的
刘永峰律师
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私人交易,通过物流运输方式,标的物运输过程中损失,谁承担损失
[律师回复] 你好,可以提供材料给律师分析下
姚大勇律师
1解答
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你好,户口本寄快递,如果快递公司人拿会不会拿去办代款
[律师回复] 您好,请问有什么可以帮到您的
刘永峰律师
1解答
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您好,我想问一下,快递退货时我把东西都发出了,但商家说收到空包拒签了不给退款,要怎么处理?可不可以向快递公司索赔?拒收后退回的运费要我承担吗?
[律师回复] 当遇到这种情况时,以下是一些建议的处理步骤: 1.?与商家沟通:首先,与商家进行沟通,说明你已经寄出了完整的商品,并提供相关的发货凭证,如快递单号、发货照片等。要求商家重新核实收到的包裹情况。 2.?申请快递公司调查:联系快递公司,向他们报告此事,并提供包裹的相关信息。要求快递公司进行调查,查看是否存在包裹在运输过程中被打开或损坏的情况。 3.?提供证据:如果可能的话,收集其他证据来证明你寄出的包裹是完整的,例如包装时的照片、视频或见证人的证词。 4.?向平台投诉:如果与商家沟通无果,可以向购买商品的电商平台提出投诉,说明情况并提供相关证据。平台通常会介入调解和处理。 5.?考虑索赔:如果快递公司确实存在责任,导致包裹丢失或损坏,你可以根据快递公司的规定申请索赔。但需要注意的是,索赔的成功与否可能取决于具体的快递公司政策和合同条款。 关于拒收后退回的运费是否需要你承担,这通常取决于商家的退货政策和快递公司的规定。一些商家可能会承担退回运费,而有些可能会要求消费者承担。在处理此类问题时,建议仔细阅读商家的退货政策和快递公司的服务条款。 如果问题仍然无法解决,你可以考虑寻求法律援助或咨询消费者权益保护机构,以获取更具体的建议和帮助。同时,保留所有相关的沟通记录和证据,以备可能的法律诉讼或投诉之用。
宋志民律师
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你好,物流内部问题,客户在中途不送货到指定地点,一个多星期了一直不交货,已经给过运费,这种如何处理。
[律师回复] 您好,请问有什么可以帮到您的
刘永峰律师
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人身损害案件成功调解结案
在庭审过程中,我方将调解方案向法官提出,再经过法官做工作,很快案件顺利调解结案,单位除承担杨某的医药费外,还赔偿杨某近十万元的其他损失。
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工伤赔偿案例
段吉平律师
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故意伤害他人身体赔偿标准是什么
为了更好的应对生活中可能会发生的法律问题,我们需要学习一些相关的法律知识,为了帮助大家更好的了解一些相关的法律知识,本站整理了一些与故意伤害他人身体赔偿标准是什么相关的法律内容,我们一起来了解一下吧。
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