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快递费到付拒收的话怎么处理,想了解:快递费到付拒收,我能要求快递公司退费吗
[律师回复] 快递费到付拒收能否退费,得看拒收原因。若因商品问题、商家失误等非收件人原因,可要求退费;若是收件人自身原因随意拒收,一般不能退费。解决方案是先和寄件方沟通,明确拒收责任归属,若责任不在自己,可与快递公司协商退费;协商不成,可收集证据通过法律途径解决。
吴亮律师
1解答
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被打了想咨询一下
[律师回复] 被打了先确保自身安全,赶紧去医院检查伤情并保留好诊断证明等材料。接着赶快报警留好出警记录。如果伤得不轻,可申请伤情鉴定,若达到轻伤及以上,打人者可能要担刑责。要是伤得轻,也能要求对方赔医药费等损失,协商不成可去法院起诉索赔。
吴亮律师
2解答
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快递员擅自索要费用要怎么处理
[律师回复] (一)与快递员沟通,指出擅自收费无依据并要求返还费用。 (二)若快递员拒绝,联系快递公司客服,说明情况要求公司处理并退费。 (三)若快递公司处理不当,向邮政管理部门投诉,由其调查处理。 (四)保留聊天记录、收费凭证等相关证据,损失较大时通过法律途径维权索赔。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
律图山东
5解答
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货运吊扣使用出错责任该由谁承担
[律师回复] 法律分析: (1)当吊扣本身有质量问题时,依据民法典产品责任规定,生产者承担无过错责任,即无论其有无过错都要担责。若销售者不能指明生产者或供货者,同样需承担责任。比如吊扣在正常使用中突然断裂致货物损坏,若经检测是质量问题,生产者要负责。 (2)使用人明知吊扣有问题还继续使用,需承担相应责任。这体现了对自身行为负责的原则。 (3)若因操作人员违规操作导致出错,操作人员所在单位或雇主可能承担替代责任。之后,单位或雇主可向有故意或重大过失的操作人员追偿。 (4)存在多个对吊扣使用有管理、监督职责的主体,若其未尽到义务,需按过错程度分担责任。 提醒:在货运吊扣使用中,各方要确保吊扣质量、规范操作,相关管理监督主体要履行好职责,若遇复杂责任认定问题,建议咨询专业法律人士。
律图山东
5解答
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想了解,鼻骨骨折和眼眶骨折能构成轻伤吗
[律师回复] 鼻骨骨折和眼眶骨折是否构成轻伤,得看损伤具体情况。一般单纯线性鼻骨骨折可能不算轻伤,而粉碎性鼻骨骨折等多会构成轻伤;眼眶骨折若影响眼球运动、视力等也可能构成轻伤。要确定需做伤情鉴定。解决方案就是尽快去做伤情鉴定,依据鉴定结果,若构成轻伤,可追究对方刑事和民事责任;不构成,也可要求民事赔偿。
吴亮律师
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