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我买了一双2手鞋发货了但快递还没取货我此时能退款不?
[律师回复] 可以退的,联系客服了吗
河南光法(南...
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货物运输中,物流车起火导致货物全损怎么办
[律师回复] 具体需要看双方的合同如何约定的
李帅律师
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快递在拆封外快递包装袋后发现货不对怎么解决
[律师回复] 你好,可以直接跟商家沟通,沟通失败可以准备证据起诉对方。
冯中豪律师
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快递丢了应该找谁
[律师回复] 解析: 关于快递丢失的问题,通常需要依据具体情况来寻求适当的解决方案: 首先,如果在网络交易中购买到的物品通过快递运输过程中发生了丢失,那么便应该首先与卖家取得联系并告知他们这一事实,卖家通常会选择进行商品重新发货或者直接为您办理退款手续。 然而,若是卖家对于此种情况处理不当或是未能做出相应的解决举动,消费者有权寻求电商平台的协助,电商平台将会强力要求商家予以退款以保证消费者的权益不受侵害。 其次,若是由个人邮寄的快递发生了丢失现象且无法找到对应的快件,此时便可向快递公司提出损失索赔要求或寻求其他妥善解决途径。 若您对于某个快递站点的处置方式感到不满,您完全可以直接联系该快递公司的客服人员,与对方展开充分的沟通协调以达成共识。 以下是对快递丢失后赔偿标准的简要介绍: 第一,在买卖双方事先已就损坏赔偿事宜作出明确约定的情况下,则可依照约定的条款实施赔偿行为。 第二,若买卖双方未就损坏赔偿事宜作出任何明确约定,在这种情形下有相关规定作为参考。 首先,本次快递服务费用将在赔付金额中扣除掉;其次,对于办理保险的货物,按保价额度给予赔付;而对于未办理保险的产品,将依据相关法律法规进行赔偿。 法律依据: 《快递市场管理办法》第十九条 经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。 第二十一条? 经营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并及时处理用户投诉。经营快递业务的企业对邮政管理部门转办的用户申诉,应当及时妥善处理,并按照国务院邮政管理部门的规定给予答复。
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拖欠运费怎么办?
[律师回复] 有没有合同,欠条或者结算证明
李帅律师
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误工费诉状怎么写
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在超市摔伤了,诉讼请求怎么写
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律师说法·损害赔偿
网络购物退货时,退货运费险怎么退?
1、退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付;2、七十二小时内保险公司会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中“退运险”中看得到。3、如果需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效。
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2024-06-03
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受害人对于公诉案件能撤案吗
公诉案件当中受害人是不能撤案的,就算是受害人自己不决定追究犯罪嫌疑人的刑事责任了,受害人的这个态度将来法院可以从轻量刑,但受害人不能自己提出来撤案,即便是撤案也要符合法定不起诉条件的情况下,人民检察院才能做出不起诉的决定。
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2024-06-03
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人身损害案件成功调解结案
在庭审过程中,我方将调解方案向法官提出,再经过法官做工作,很快案件顺利调解结案,单位除承担杨某的医药费外,还赔偿杨某近十万元的其他损失。
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2023-06-30
工伤赔偿案例
段吉平律师
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