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侵犯我肖像权了

[律师回复] 肖像权被侵犯了，先别急。你得看对方是不是没经过你同意，拿你照片去赚钱、打广告或者丑化你。如果只是朋友发朋友圈，一般不算。真侵权了，先截图存证据，再要求对方删掉、道歉、赔钱。对方不配合，你可以去法院起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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我的账号莫名其妙被别人举报了，怎么能查得到呢？

[律师回复] 平台举报通常匿名，你没法直接查到是谁举报。先看账号通知，保留截图、录屏和申诉记录，向平台申诉，要求告知违规事实和规则依据。若处罚错误，要求撤销并恢复账号。若别人恶意诽谤，可向法院起诉平台，请求法院调取举报人身份；也可报案或提起自诉。平台不处理，可向网信办投诉。重点靠诉讼取证，别私下找人查，以免违法。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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网上网友拿我照片，乱生成AI视频，搞那种恶心的

[律师回复] 先别慌，把原图、视频链接、对方账号、聊天记录全部录屏保存，最好公证。马上找平台投诉，要求删除、封号并留存后台数据。可去公安机关报案，涉及侮辱、诽谤、传播淫秽物品的，会被拘留罚款甚至判刑。也能向法院起诉，要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿精神损失；平台不删可一并告。别转发，免得扩大伤害。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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未成年退款，卡到需要证明是孩子独自充值那一步。家里没装监控，孩子暑假在家玩的

[律师回复] 平台要你证明孩子独自操作，没监控也能用间接证据。先保存孩子用的设备、登录记录、充值时段、游戏聊天和好友说法，再留家长外出凭证、支付账单、孩子承认的录音文字。提交时写明时间线，要求平台核查登录IP、设备码、操作习惯。若拒绝，可起诉主张大额充值未经监护人同意无效。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一答疑。

吴亮律师

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我微信账号被冻结啦怎么办

[律师回复] 账号被冻结别慌。先打开登录界面，找“解封”入口，按提示验证身份。如果不行，进入账号安全中心，用绑定手机或邮箱操作。若是违规冻结，提交申诉并说明情况，等待平台审核处理。期间注意资金安全，若有异常尽快联系银行。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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