损害赔偿 法律问答
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我买了2单今天晚上收到，到家后拆箱看到的是冰袋是空的，乳鸽有异味，两箱都是这样的，并且不像你说的那么好，我把鸽子全部打开放在菜池去洗也不行还是:1.有异味2.肉皮非常朽3.颜色不新鲜4.肥油太多，颜色不黄发白，不像散养的，我吃过太多的鸽子，朋友养的鸽子也吃过和那些不一样，要求退货退款。[律师回复] 先留好订单、拆箱视频、照片、聊天和冰袋空证物，别扔。两单乳鸽有异味、肉质发朽、颜色不对，已不符合食品安全要求，你有权要求退货退款，运费由卖家承担。先找卖家协商，不成向平台投诉，再向市场监督管理机关举报，也可起诉。若食用受损，还可按食品安全法主张十倍赔偿，不足一千按一千。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。吴亮律师
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被没收物品是否可折价退赔给被害人[律师回复] 在法律实践里，被没收物品一般不能直接折价退赔给被害人。执法机关没收物品，是按照法律规定，针对与违法行为有关财物采取的一种处罚手段。像违禁品、供犯罪用的本人财物等和违法犯罪直接相关的财物，就会被没收然后上缴国库，这么做是为了惩戒违法犯罪，维护社会秩序和公共利益。 给被害人退赔是为了弥补他们因犯罪行为受到的物质损失，这属于民事赔偿责任。法律规定，犯罪分子违法所得的财物要追缴或责令退赔，被害人的合法财产要及时返还。这里说的用于退赔的是违法所得财物，不是被没收物品。 要是被没收物品本身就是被害人的合法财产，而且在没收时能通过法定程序确认，那就得把物品直接返还被害人，而不是折价退赔。但要是物品不存在了或没办法恢复原状，才能依法折价赔偿。 所以，大家得清楚，被没收物品多数情况下要上缴国库，不能随意就折价赔给被害人，都得严格按照法律规定和相关程序来处理。如果遇到这种事，可以先咨询专业律师，弄清楚涉及物品的性质和处理规定，再通过合法途径维护自己权益。平台精选咨询...
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在药店买到过期药该如何维护权益[律师回复] 1、买到过期药这么维权 要是在药店买着过期药了，先去跟药店商量赔偿。一发现这事儿，就得赶紧跟药店说清楚买到过期药的情况，根据咱国家的《消费者权益保护法》，让药店退款，还能要求赔偿，赔偿金额可以是药钱的十倍，或者是损失的三倍。要是赔偿金额不到一千块，那就按一千块赔。 2、留好证据很关键 得把买药的凭证留好，像发票、小票这些，能证明啥时候、在哪买的药，药叫啥名。另外，把过期药原样留着，这可是重要证据。 3、投诉举报有办法 要是跟药店商量不下来，就可以向当地的药品监督管理部门或者消费者协会举报、投诉。药品监督管理部门能对药店进行处罚，消费者协会会帮着你跟药店接着谈。 4、诉讼是最后的手段 要是前面这些办法都不管用，就可以去法院起诉，用法律来维护自己的权益。打官司的时候，之前留好的证据就派上大用场了。现在消费者维权意识越来越高，法律也在不断完善，未来对于这类买到过期药的维权案件，处理可能会更高效、更公正。律图专业咨询...
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