损害赔偿 法律问答
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武昌区-闫梦...律师14分钟前解答了“损害赔偿”问题
武昌区-周智律师14分钟前解答了“损害赔偿”问题
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你好我想请问卖家售卖古钱币给我结果鉴定是假货找卖家退款卖家拒绝并恶意拖延，，卖家详情页也明确标注大观通宝折十、绿锈漂亮，可收藏并承诺无动刀无修补，嗯嗯放心吧没问题的话术[律师回复] 您好！关于购买古钱币鉴定为假货、卖家拒绝退款的问题： 1. 卖家构成欺诈：卖家明确标注"大观通宝折十"等信息但实际为假货，属于以假充真，构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为商品价款的三倍。 2. 维权途径：首先保存好商品详情页截图（特别是标注"大观通宝折十、绿锈漂亮"等内容）、鉴定报告、与卖家的聊天记录等证据。向购买平台投诉举报，要求平台介入处理。同时可拨打12315投诉或向市场监督管理部门举报。 3. 如果金额较大，可考虑向法院起诉，主张卖家退货退款并承担三倍赔偿责任。古钱币属于特定商品，鉴定报告是关键证据，建议选择有资质的鉴定机构出具有效力的鉴定报告。黄钊律师
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