金融保险 法律问答
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保险公司到底应不应该承担伤残鉴定费[律师回复] 伤残鉴定费保险公司要不要出，得看具体情况。按照《中华人民共和国保险法》，为搞清楚保险事故性质、原因，确定保险标的损失程度，花的必要、合理的费用由保险公司出。伤残鉴定费是确定伤残程度和损失花的钱，在合理范围内算必要合理费用，这时保险公司要承担这笔费用。像人身保险合同纠纷里，投保人拿出伤残鉴定费票据，而且这个鉴定是查明保险事故导致伤残必需的，法院一般会判保险公司掏钱。 但要是保险合同明确写了鉴定费不由保险公司出，这个条款不违反法律法规强制规定，并且保险公司给投保人讲清楚了这个免责条款，那这个条款就有效，保险公司可以不出鉴定费。 要是和保险公司在鉴定费承担上有争议，能先试着协商。要是协商不下来，可以走仲裁或者诉讼。仲裁机构或法院会根据实际情况和证据来判决。恩施法务
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保险欺诈销售赔偿标准是多少[律师回复] 1、保险欺诈销售的赔偿额度得看具体情况。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，要是保险销售忽悠了消费者，消费者有权利多拿点赔偿来弥补损失。多赔的钱是消费者买保险花的钱或者享受服务费用的3倍。要是多赔的钱连500块都不到，那就按500块赔。这规定也是为了教训那些搞欺诈的，补偿消费者被骗的损失。 2、要是保险欺诈销售让消费者身体受伤了，依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编，搞欺诈的人得赔消费者看病、请护工、坐车去看病、买营养品、住院吃饭这些合理费用，还有因为受伤没上班少赚的钱。要是落下残疾，还得赔辅助器具费和残疾赔偿金；要是人没了，还得赔丧葬费和死亡赔偿金。 3、在实际处理赔偿的时候，消费者得拿出证据，证明卖保险的搞欺诈，还得说明自己损失了多少。要是和对方商量赔偿的事儿没谈拢，消费者可以向保险监管部门投诉，也可以申请仲裁或者去法院起诉。恩施法务
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若人保被起诉要怎样来解决[律师回复] 1、面对人保被起诉的情况，咱们这样来着手处理。得赶紧重视起诉讼，拿到法院传票后，必须按规定的时间和地点去参加。要是无故不去，法院就可能直接缺席判决，这样保证人连为自己辩解的机会都没了，极有可能面临对自己不利的法律结果。 2、得仔细看看保证合同。要弄清楚合同是不是有效，瞧瞧合同里的条款有没有无效或者能撤销的情况，比如说有人通过欺骗、威胁的手段来签合同，还损害了国家利益这类的。同时，搞明白保证的方式，是一般保证，还是连带责任保证。要是一般保证，保证人有先诉抗辩权，也就是在主合同的纠纷还没经过法院审判或者仲裁，并且债务人的财产还没被法院强制拿去还债的情况下，保证人可以拒绝担责；而要是连带责任保证，债权人既可以找债务人还钱，也能要求保证人在保证的范围内承担责任。 3、还要留意保证期间和诉讼时效。看看债权人有没有在保证期间内要求保证人担责，如果没在这个时间里提出来，保证人就不用承担责任了。同时关注一下诉讼时效过了没，如果过了，保证人可以提出不履行义务的理由。 4、要是保证人已经承担了保证责任，还能向债务人追债，要求债务人把自己已经还的钱还回来。 整个处理过程中，最好找专业律师咨询一下，这样能得到更准确的法律建议和解决办法。恩施法务
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保险结案已赔付，伤者又要钱应如何做[律师回复] 当保险结案并且完成赔付以后，伤者又找上门来要钱，下面这些处理步骤能为你提供应对思路。 先仔细瞧瞧保险赔付协议还有相关文件。要是协议里清楚写着本次事故赔偿到此为止，那就说明咱和伤者针对这次事故的赔偿问题，已经达成了最终的结果。从法律层面讲，这就意味着谈好了、解决了，现在伤者再跑来要钱，在合同依据上是站不住脚的。 跟伤者聊聊也很必要。问问他为啥又来要钱，依据是什么。要是伤者是后来发现了新的伤情，而且这个新伤和之前的事故确实有关系，那可以考虑再和他商量商量，或者引导他走合法的途径来解决。但要是伤者属于无理取闹，那得明明白白告诉他，咱们已经按照协议把赔偿给了，没义务再额外掏钱。 要是一番沟通下来没啥效果，伤者还是缠着不放，这时候相关的沟通记录、保险赔付凭证这些可都得留好了，关键时刻这些都是证据。要是伤者做出威胁、骚扰之类不当行为，别犹豫，赶紧报警，警察会来处理这种事儿。 要是伤者直接走法律诉讼途径来要钱，咱也不用怕。要积极去应对这场官司，把保险赔付协议、事故处理相关文件等证据提交给法院，用这些来证明咱们已经履行了赔偿义务。法院会根据实际情况和法律规定做出公平的判决。 法律建议就是，遇到这种情况别慌张，一切按法律程序和规定来，保留好关键证据，维护好自身合法权益。荆门法务
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保险公司是否要对停运损失进行承担[律师回复] 保险公司是否赔偿停运损失，要依具体情况判断。 先看保险合同约定，它是确定双方权利义务的依据。要是合同明确把停运损失列为免责范围，并且保险公司对免责条款尽到了提示与明确说明义务，一般保险公司不用赔停运损失。依据《中华人民共和国民法典》和《保险法》，对于免除保险人责任的条款，订立合同时保险人要在投保单、保险单等凭证上作提示，还要书面或口头向投保人说明；没提示或说明的，条款无效。 若合同没明确把停运损失排除在赔偿范围外，而且停运损失是保险事故造成的直接或间接合理损失，符合保险责任范围，保险公司可能要赔偿。 另外，停运损失的合理性和必要性要经法定程序认定。司法实践里，通常结合运营记录、收入证明等证据，综合判断停运损失数额，确定是否由保险公司赔偿。 遇到这类纠纷，当事人要仔细查看保险合同，收集相关证据。如果对保险公司的赔偿决定有异议，可通过协商、调解或诉讼等方式解决。荆门法务
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