银行卡莫名其妙扣款了如何追回
[律师回复] 1. 第一步,赶紧联系发卡银行的客服人员,把银行卡莫名其妙被扣款这件事跟他们讲清楚,还要给他们提供一些相关的交易细节,像是扣款的具体时间、扣了多少钱以及交易的对象是谁等等。
2. 银行拿到你提供的这些信息后,就会开始进行调查,这个过程可能得花费一些时间。在这期间,你一定要把相关的交易凭证和银行对账单好好保存起来,因为这些东西对之后追讨扣款特别重要。
3. 要是银行经过调查确定是误扣或者是被盗刷了,他们就会帮忙去追讨。有可能会采取冻结账户或者发起退款之类的措施。
4. 假如银行调查完之后,没办法确定扣款的原因,也没办法把款项追回来,那你就可以向当地的公安机关去报案,把相关的证据提供给他们,让警方介入调查这件事。
5. 与此同时,你还可以去咨询专业的律师,让他们给你讲讲你自己的权益以及可能会用到的法律途径,这样你就能更好地维护自己的利益。