损害赔偿 法律问答
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承运人在哪些情形下需承担赔偿责任[律师回复] （一）对于旅客伤亡赔偿责任 承运人要注意对运输过程中的旅客安全负责，若旅客伤亡不是其自身健康原因，也不是旅客故意、重大过失造成的，承运人需承担赔偿责任。日常运营中要做好安全保障措施，如定期检查交通工具安全性能等。 （二）对于货物毁损、灭失赔偿责任 承运人需证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，否则要承担赔偿责任。运输过程中要对货物妥善保管，做好防护措施。 （三）对于未合理运输的责任 承运人应按约定路线或通常路线运输，避免增加运输费用，若增加，托运人或收货人可拒绝支付增加部分费用；若致货物受损，需承担责任。要合理规划运输路线。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。第八百一十二条规定，承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。湘潭法务
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飞机因机械故障延误赔偿方式是什么[律师回复] 结论： 飞机因机械故障延误，航空公司一般要承担赔偿责任，方式有现金赔偿、提供代金券、安排食宿等，但在证明采取合理措施减少延误损失时，可能仅协助安排食宿，不承担经济赔偿。 法律解析： 根据相关法律规定，航空公司作为承运人，有义务按照约定将旅客安全、及时地运抵目的地。飞机因机械故障延误，属于航空公司自身原因导致未能按约定履行运输义务，所以一般需承担赔偿责任。航空公司若有具体的延误补偿方案，会按方案给予旅客现金或代金券等赔偿，在延误期间也会为旅客安排免费食宿。然而，若航空公司能证明已采取合理措施减少延误损失，就可能免除经济赔偿责任。旅客应关注航空公司公告及相关规定，维护自身合法权益。如果旅客遇到飞机延误赔偿方面的问题，不确定自身权益或赔偿标准，可向专业法律人士咨询，以获得准确的法律建议和帮助。律图邵阳
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快递延误赔付标准是什么[律师回复] 法律分析： （1）快递延误赔付标准依据《快递暂行条例》及《快递服务国家标准》。企业需按与用户约定承担延误赔偿责任。 （2）未约定时，同城超3日、国内异地超7日、国际快件超10日，消费者可视为快件丢失索赔或要求支付违约金。 （3）保价快件按保价约定赔偿，未保价的依照民事法律确定赔偿责任，消费者需举证实际损失。 （4）快递公司格式条款若免除自身主要责任或加重用户责任，该条款无效。 （5）消费者可通过与快递公司协商、向邮政管理部门投诉或诉讼途径维护权益。 提醒：消费者寄件时尽量明确保价并留存相关凭证，遇到延误情况及时保留证据，协商不成尽快通过合法途径维权，不同案情处理方式有别，可进一步咨询分析。湖南法务
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