金融保险 法律问答
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银行未经客户同意能否查流水[律师回复] 银行能随便查咱的流水吗？答案是一般不行，这涉及到个人信息保护和隐私。咱对自己的个人信息有知情权和决定权，根据《中华人民共和国个人信息保护法》，银行处理个人信息得先经过咱同意。银行流水属于敏感个人信息，银行有责任严格保密。 但也有特殊情况。司法机关、税务机关等有权机关，在办案或履行职责时，按法定程序让银行协助查流水，银行就得配合。比如法院审理案件，依职权或应当事人申请调查取证，给银行出具相关法律文书，银行就得提供流水。还有反洗钱调查等监管要求下，银行按程序也能查流水。 要是银行违规，没经咱同意就查流水，咱可以让银行担责，像停止侵害、赔偿损失等。要是违规行为还损害了咱的名誉，咱还能要求消除影响、恢复名誉、赔礼道歉。大家要多留意自己的信息安全，遇到这种情况，要积极维护自己的合法权益。广州法务
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信用卡被盗刷，损失该由谁承担[律师回复] 信用卡被盗刷，损失谁来承担？这得分情况看。 要是持卡人没过错，像信用卡被偷、被复制这种非本人原因被盗刷，而且持卡人发现后马上挂失，还向银行和警方报了案，能证明不是自己刷的，那损失一般由银行承担。毕竟银行有保障咱们账户安全的责任，要是它的安全系统有漏洞导致盗刷，就得负责。 但要是持卡人自己有过错，像没保管好密码、随便泄露信用卡信息，或者把卡借给别人，这些行为增加了被盗刷的风险，那损失可能就得持卡人自己担着。 另外，要是盗刷责任不好分清，持卡人跟银行可能就得按各自过错比例分担损失。比如银行在安全保障上有点问题，持卡人也有保管不当的地方，双方就都得承担一部分损失。 信用卡被盗刷后，持卡人得赶紧联系银行挂失卡片，同时保留好交易记录、报警回执这些证据。可以先和银行协商赔偿的事，要是协商不成，还能通过打官司解决。遇到复杂情况，也可以咨询专业人士。汕头法务
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