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[律师回复] 你好！可以联系平台核实情况


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手机被敌人同屏，但是没有证据

[律师回复] 你好，是否有相关的证据，可以向法院起诉的


广东天习律师...

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你好，我想咨询一下，在本人不知道的情况下，别人乱拍视频发出去，这个要怎么处理？

[律师回复] 这种行为侵犯了你的肖像权和隐私权。你可以先保存好视频链接和传播记录，直接联系发布者要求立即删除并赔礼道歉；如果对方不配合，就向网络平台投诉，要求下架。同时，你可以去公证处对视频内容做证据保全，再去法院起诉，要求停止侵害、消除影响、赔偿损失。如果视频涉及私密内容，还可以直接报警，由公安机关依据治安管理处罚法处理。记住千万别冲动争吵，保留一切证据是关键。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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网购不发货怎么申请三倍赔偿

[律师回复] 网购不发货想申请三倍赔偿，关键要看商家是否存在欺诈行为。比如商家明明没货却故意接单，或者虚构发货信息，这才可能适用三倍赔偿。如果只是单纯延迟发货，通常只能要求退款或违约金。你需要先收集证据，比如订单截图、商家承诺发货的聊天记录、不发货的催告记录等。然后通过网购平台投诉，要求平台介入处理。如果平台解决不了，可以向法院起诉，主张商家欺诈并要求三倍赔偿。注意，三倍赔偿的基数是商品价格，不足500元的按500元算。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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我遇到了网络侵权问题，打算发函，想要咨询一下

[律师回复] 遇到网络侵权，发函是第一步。首先，你得固定证据，比如截图、录屏、保存网页链接，最好做公证。然后，明确侵权主体是谁，是平台还是个人。发函内容要写清楚侵权事实、你的权利主张（比如删除内容、赔礼道歉），并附上证据。建议用挂号信或电子邮件发送，保留送达凭证。如果对方不理，再考虑诉讼。注意，发函不是必须的，但能作为后续维权的依据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

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