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仲裁的快递不取退回会怎样[律师回复] 解析： 通常情况下，消费者有权选择退货退款。 当订单尚未被确认接收时，默认为送达物品出现丢失或受损并非由于用户过失造成。 假设消费者所购买的商品属于包邮范围并且商品本身并无质量问题而被拒绝接收，那么消费者在申请退款时需自行负担退回所需的运费；如商品确实存在质量问题，那么消费者无需支付任何运费，仅在申请退款时提出全额退款请求即可。 为便于解决问题并获取详细信息，建议您第一时间与快递公司取得联系，提出取货要求或直接将货物寄回商家处。 通常来说，未被确认接收的包裹会原封不动地返还至发货站的具体位置。 在此之前，请务必查看物流信息以确保包裹已成功返回并获得签收。 法律依据： 《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。 《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律咨询顾问
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律师说法·诉讼仲裁
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