我在一个门店分期购买手机付了6000块钱现金当首付 但是门店那边在网上用我的实名制去办理了一个分期合同 并且我也被诱导去签了电子文件 后来逾期了 平台那边给我打了电话说我逾期的事 我就问了平台 首付了多少钱 平台那边告知我是0首付办理的手机 这种情况我可以告门店诈骗吗
[律师回复] 这种情况确实比较复杂,但从法律角度来看,门店的行为可能涉嫌欺诈。首先,门店在你不知情的情况下,用你的实名信息办理了分期合同,且诱导你签署了电子文件,这明显违背了诚实信用原则。其次,平台告知你是0首付办理的手机,而你实际上已经支付了6000元现金作为首付,这说明门店在操作过程中存在隐瞒和误导的行为。你可以先收集相关证据,如首付的支付凭证、签署的电子文件、与门店的沟通记录等,然后向消费者协会或者市场监督管理部门投诉,要求门店退还你支付的首付并承担相应的违约责任。如果协商不成,你也可以通过法律途径,向法院提起诉讼,要求门店承担相应的法律责任。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。