我爸爸过世,钱不小心转到他那个余额宝里面了,他那个支付宝登不上了
[律师回复] 如果遇到爸爸过世,钱转到其余额宝但支付宝登不上的情况,可按以下方法处理:
有继承权公证书
- 准备材料:准备好继承人本人身份证、爸爸的死亡证明、继承权公证书等能证明合法继承身份的材料。
- 联系客服:拨打支付宝客服热线95188或使用支付宝APP里的在线客服功能,向客服说明情况并提供上述证明材料。
- 完成提取:支付宝审核通过后,会按照规定将余额宝里的资金转给合法继承人。
继承人之间无争议但无继承权公证书
- 开具证明:先由所有法定继承人协商一致,然后携带各继承人的身份证、户口本、被继承人的死亡证明、亲属关系证明等材料,到公证处申请办理继承权公证。
- 后续步骤:拿到公证书后,按照上述有继承权公证书的流程,联系支付宝客服并提交材料,完成资金提取。
继承人之间存在争议
- 咨询律师:咨询专业律师,了解遗产继承的法律规定及程序,律师会根据具体情况提供法律建议和诉讼策略。
- 提起诉讼:由任一继承人向法院提起遗产继承诉讼,通过法院判决确定各继承人的继承份额。
- 提取资金:待法院判决生效后,继承人可持本人身份证、法院生效裁判文书联系支付宝客服,办理余额宝资金的提取手续。