互联网纠纷 法律问答
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遇到美容店诈骗且店关门该怎样处理[律师回复] 遭遇美容店诈骗，且店已关门，别慌，按以下步骤维权。 第一步是收集证据。把在这家美容店消费的凭证、签的合同、和店员的聊天记录、接受服务的记录，还有付款记录等，都妥善整理好，这些可是维权的关键。 接下来，尝试联系商家。通过美容店之前留下的电话、微信等方式，联系负责人，看看能不能协商退款或者解决问题。若联系不上，就向市场监督管理部门投诉，把收集的证据和诈骗情况详细告知，他们有权对商家进行调查和处罚。 要是诈骗金额较大，达到诈骗罪立案标准，那就向公安机关报案。诈骗罪就是商家以非法占有为目的，虚构事实或隐瞒真相来骗取钱财。警方会根据证据和线索展开调查。 如果前面这些方法都行不通，还能向法院提起民事诉讼，要求退还被诈骗的钱，并要求商家承担赔偿责任。诉讼过程中要遵照法定程序来，积极配合法院工作，以维护自己的合法权益。绵阳法务
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我把我的游戏账号卖给了网上的人，当时签了电子合同，金额是720，卖给他以后我就不再拥有该账号，他持账号期间被多人举报涉嫌违规，该账号被限制了，但是那个账号的实名制是我的，我害怕对我有什么不利，我就将账号给找回了，现在他们要起诉我[律师回复] 1、游戏账号买卖多数游戏平台本身禁止交易，但你们签订的电子合同，在民事层面对双方具有约束力，你事后找回账号，属于违约行为。 2、对方有权起诉，诉求一般是要求退款720元，还可主张违约金。 3、账号封禁是买方持有期间因被举报违规造成，该损失主要由买方自行承担，不由卖方全额承担。 4、应诉要点：保存好账号封禁、沟通聊天全部记录；可优先协商退款解除合同；积极应诉，不建议直接拒收材料、不去开庭，否则会缺席判决对你不利。 5、风险提示：账号实名仍是你的，如果该账号后续产生违法活动，实名登记人会被牵连，不建议继续对外买卖实名游戏账号。杜波律师
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