您好,之前我在某日语网课APP购买了100节日语课程,合同写课程进度一半以上不允许退款,但是当时未开具发票,合同上承诺说的教材也未发放,因某些原因现在还剩20节课时,也就是4000rmb的课时未上,和他们协商但是被拒绝了,还能退款吗
[律师回复] 你可以退款,虽然合同写了课程进度一半以上不允许退款,但是对方未履行合同义务,你可以要求解除合同。
根据《民法典》第五百六十三条规定,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
1.?因不可抗力致使不能实现合同目的;
2.?在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
3.?当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
4.?当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
5.?法律规定的其他情形。
在你这情况中,网课机构未开具发票、未发放教材,属于未履行合同义务的行为,因此你有权解除合同,并要求对方退还未上课程的费用。
你可以先与网课机构进行协商,如果协商不成,可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼。同时,你需要保留好相关的证据,如合同、付款凭证、聊天记录等,以便维护自己的合法权益。