金融保险 法律问答
1271
万
解答量
1470
万
浏览量
律图法律咨询
24h在线
18万+
认证律师
15亿+
普法人次
在线沟通·问题解决率99%
-
信用卡账单出错，要怎么提出赔偿要求[律师回复] 信用卡账单出错该如何要求赔偿？下面为你介绍方法。 先收集证据，把出错的账单、消费记录截图和交易凭证等可以证明账单有误的材料保存好，这些在后续维权时用得上。 接着，联系一下发卡银行。可以通过客服热线、线上客服或者直接去银行网点，跟银行讲清楚账单出错的情况。明确指出错误在哪，同时提供之前收集的证据，让银行重新核对账单。银行一般会启动调查程序。 要是银行核实后承认账单有误，就可以和银行协商赔偿。赔偿范围包括账单错误产生的额外费用，像逾期利息、滞纳金等；要是对个人信用有不良影响，可要求银行消除不良记录；若还有其他经济损失，提供好相关证据向银行索赔就行。 要是和银行协商没成功，可以向金融监管机构投诉，比如当地银保监局，他们会监督银行处理问题。也可以考虑走法律途径，向有管辖权的法院起诉，让银行担责。诉讼时得注意提供充分证据支持自己的诉求。四川法务
5解答 3.4w浏览
点击查看更多
问题没解决?125200人选择咨询律师
您好，我想咨询金融保险的法律问题
一键咨询
137****2365
132****4300
153****5007
