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想问一下，上网课，呃，没有签消费协议合同，是完成了实名认证办理扣费，这扣费具有法律效益吗？[律师回复] 这种情况确实让人心里不踏实。实名认证并办理扣费，在法律上属于你通过实际行为作出了接受服务的意思表示，可以视为合同成立。但关键在于，你没有看到具体的消费协议，不清楚扣费标准、服务内容、退费规则等核心条款。如果对方没有明确告知这些重要信息，比如费用多少、课程时长、如何退款，那这个扣费可能因为缺乏公平合理的约定而存在争议。你可以收集实名认证和扣费的记录，先联系平台要求提供完整的合同或服务条款，并要求说明扣费依据。如果对方无法提供或拒绝说明，可以主张扣费缺乏合法依据，向12315投诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·互联网纠纷
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高空抛物房东有没有责任高空抛物房东是否担责需视情况而定。若房东对房屋有管理义务且存在过错，比如房屋设施失修导致物品坠落，要担责；若房东无过错，且房屋已出租给他人实际居住使用，通常由实际侵权人担责，房东无需担责。2k浏览
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高空抛物找不到人怎么处理高空抛物找不到侵权人时，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。若事后能确定具体侵权人，此前已承担补偿责任的可能加害的建筑物使用人有权向侵权人追偿。此外，公安等机关应依法及时调查，查清责任人。1.9k浏览
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高空抛物罪可以判多久法律规定，高空抛物罪可处一年以下有期徒刑、拘役或管制，可并处罚金或单处罚金。司法量刑会综合考量多种因素，多次抛物、抛物品数量多或造成他人人身伤害、较大财产损失的，法院会从重处罚。若高空抛物还构成其他犯罪，按处罚重的规定定罪，如致人重伤、死亡，可能按过失致人重伤罪等定罪，量刑更重。1.5k浏览
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