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我卖了三饼17年的茶,包装印成17年生产日期 我们原料是17年没错 我们公司成立为23年 现在客户要投诉说假冒伪劣产品请问我有沟成假冒伪劣嘛?触犯了什么法律,买家一收到货就立马要求赔偿不然就威胁投诉举报,我是否要妥协
[律师回复] 假冒伪劣产品主要是指销售者故意在产品中掺杂、掺假、以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,茶叶的话都明确标明有保质期,如果你方没有误导消费者购买,并进行了标注和提醒,买家明知还购买的话,买家也有过错。 保留好交易凭证和你们的进货凭证这些材料,先协商,协商不成走正常途径维权。
李海岚律师
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游戏账号等通过平台交易后未收到商品是卖家负责还是平台负责?(买卖时卖家已将账号转交平台)
[律师回复] 游戏账号通过平台交易后未收到商品,责任归属需视具体情况而定,一般有以下几种情况: 卖家责任 - 违反合同约定:若卖家存在故意不交付、提供错误账号信息、在交接后又找回账号等违约行为,如在湖南省安仁县人民法院审结的一起合同纠纷案中,卖家在换绑过程中取消操作,导致号码未变更成功,这种情况卖家应当承担责任。 - 账号存在权利瑕疵:如果卖家出售的账号存在被封禁、盗号风险等问题,导致买家无法正常使用,即便已转交平台,卖家也需承担责任。比如在交易猫平台有买家购买账号当天就因卖家账号之前的违规行为被封禁,这种情况卖家难辞其咎。 平台责任 - 未尽审核义务:平台若未对卖家身份、账号合法性等进行合理审核,导致交易出现问题,要承担相应责任。如平台未核实卖家账号来源是否合法,结果账号是被盗取来进行交易的。 - 未履行服务承诺:平台承诺了特定的交易服务或保障,却没有履行,比如承诺一定时间内完成账号交接,因平台原因未完成;或承诺有安全保障服务,但账号仍被找回等,平台需负责。 - 技术故障或操作失误:因平台技术问题,如系统故障导致账号交接数据丢失、错误,或平台工作人员操作失误,致使买家未收到商品,平台应承担责任。 特殊情况 - 不可抗力等不可预见因素:若因不可抗力,如自然灾害、网络攻击导致平台数据丢失、交易中断等,双方都无过错,可能需根据公平原则等协商解决。 - 买家自身原因:若买家未按平台规定或交易要求操作,导致无法接收账号,如未及时提供正确的接收信息、未完成必要的验证步骤等,责任可能在买家。
蒋坤原律师
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别人有我的手持身份证照片,手机号还有银行卡能干啥,会不会给我带来麻烦,想了解:别人有我的手持身份证照片,能申请网贷吗?
[律师回复] 别人仅有你的手持身份证照片、手机号和银行卡,确实存在一定风险,可能会给你带来麻烦,但通常仅靠这些信息难以成功申请网贷。具体分析如下: 可能带来的麻烦 - 信息泄露与骚扰:可能会将你的信息在网络上售卖,导致你接到大量骚扰电话、短信,甚至可能会有诈骗分子联系你,以各种理由实施诈骗。 - 盗刷银行卡风险:如果对方获取了你的银行卡密码,或者通过一些技术手段复制了你的银行卡,可能会进行盗刷。 - 冒名注册账号:利用你的信息注册一些网站或平台的账号,进行一些非法活动或发布不良信息,可能会给你带来声誉上的影响。 申请网贷的情况 - 正规网贷平台:一般有较为严格的审核流程,除了需要手持身份证照片、手机号和银行卡外,还需要进行人脸识别、银行卡绑定验证、活体检测等多重身份验证环节,仅靠上述信息很难通过审核。 - 非正规网贷平台:可能审核机制不严格,存在仅靠这些信息就尝试放款的情况,但此类平台本身就不合法合规,其行为不受法律保护。 为保障自身信息安全和资金安全,建议你妥善保管个人重要信息,不随意将敏感信息提供给他人。如发现信息被泄露或存在异常情况,及时联系银行、运营商等相关机构进行处理,并向公安机关报案。
蒋坤原律师
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游戏账号交易完成后,但是我不想卖了,钱也在交易平台里面,我可以找回游戏账号吗?
[律师回复] 你好,你这边遇到什么问题?
张学东律师
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直播间虚假宣传,说买的东西会来回收
[律师回复] 直播间虚假宣传说买的东西会来回收,涉及到多方面的法律规定,以下是具体介绍: 《中华人民共和国反不正当竞争法》 第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量等作虚假或者引人误解的商业宣传。若直播间有此行为,属于不正当竞争,扰乱了市场秩序。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 《中华人民共和国广告法》 第五十六条规定,违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。 平台相关规定 抖音平台禁止“在商品信息或直播等渠道宣传商品可高价回收”的行为(二手品类除外),违规商家和创作者会面临订单退款、店铺停业整顿、扣除违约金、清退店铺、关闭商品分享功能、永久封禁帐号等处罚。快手平台对“炒作推广商品、夸大商品价值、虚假承诺回收”的违规行为,会视情节严重程度采取永久下架违规商品、封禁快手账号等处置措施。
蒋坤原律师
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网上购物假货能理赔多少钱
网上买到假货的理赔标准是按照之前自己支付的货款的三倍进行赔偿,比如购买时支付了1000元,发现是假货的话,那么商家应该返还3000元,增加三倍以后的赔偿金不够500元的话,商家按照最低500元的标准进行赔付,消费者直接向网络交易平台索赔即可。
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2024个体工商户营业执照年检网上申报流程
1、登录企业信用公示平台在线填写《年度个体工商户验照申请表》并打印1份。2、提供个体工商户营业执照原件及复印件各一份。3、个体工商户本人办理网上申报验照须携带本人身份证原件,若委托他人代办验照需在验照申请表中填写委托事项并签字。
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