损害赔偿 法律问答
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你好，我寄出去一个快递，被快递员损坏，有保价，但快递只愿意承担150元，怎么办[律师回复] 这种情况您可以采取以下措施： 1. 首先，与快递公司客服进行更深入的沟通，明确指出您的快递有保价，按照保价条款，他们应当给予您足额的赔偿，而不是仅 150 元。 2. 向快递公司提供快递物品价值的相关证据，如购买凭证、价值评估报告等，以支持您的赔偿诉求。 3. 如果与快递公司的客服沟通无果，您可以向快递公司的上级管理部门投诉，要求他们介入处理。 4. 还可以向消费者协会投诉，寻求他们的帮助和协调。 5. 若以上途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径，向法院提起诉讼，要求快递公司按照保价金额进行赔偿。腾冲刘律师
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